در راستای رضایت مشتریان و همکاران گرامی این امکان را ایجاد نموده ایم،کلیه کالاهای فروشگاه اینترنتی نایس کالا از فرصت تست از جمله:

کالای خریداری شده سایز شما نباشد.

مغایرت یا اشکال در کالا در مدت زمان 7روز به پشتیبانی سایت نایس کالا اطلاع داده شود.

  1. کالای خریداری شده ایراد داشته باشد.
  2. برچسپ زدن یا خط زدن آدرس و مخدوش کردن توضیحات جعبه اصلی شامل گارانتی تعویض نمی باشد.
  3. استفاده نادرست مشتری از کالا که موجب تغییرات در شکل ظاهری کالا میشود شامل تعویض نمیگردد.
  4. لطفا در صورت مشاهد مغایرت کالا قبل از چیزی با پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایید.
  5. هزینه بازگردانی کالا به عهده خریدار می باشد.
  6. بسته خود را به آدرس :کردستان،مریوان،کانی دینار،سه راه اصلی کوچه ادب 2 با کدپستی 6671113854 ارسال فرمایید.

فاکتور در هنگام ارسال کالا فرستاده شود و مشکل کالا را درآن بنویسید و رسید پستی را منگنه فاکتور کنید.

لازم به ذکر است که ایراد های اعلام شده توسط مشتری باید ظرف 24ساعت با کارشناس پشتیبانی سایت هماهنگی به عمل آید،در غیر این صورت هر گونه تاخیر در هماهنگی و ارجاع محصول یا کالا به عهده مشتری می باشد.در صورت تایید کارشناس نایس کالا،کالای مورد نظر تعویض می گردد.